Une contribution stratégique, en arrière scène

5 mars 2010

Les technologies de l’information contribuent de manière stratégique à l’économie du Québec et au développement de notre société. Nous avons toutefois tendance à l’oublier parce que ces technologies jouent un rôle d’arrière-plan.

J’essaie d’y penser chaque fois que j’utilise un guichet automatique, par exemple. Ce qui me rappelle Simon L’Heureux, de Desjardins, un des grands bâtisseurs de l’industrie québécoise des TI*. M. L’Heureux est celui qui, en 1968, a conçu le SIC – système intégré des Caisses – ce qui a jeté les bases d’Intercaisses, le système qui a permis de faire des transactions dans n’importe quelle succursale, depuis n’importe quelle succursale. On se doute bien que sans un tel système transactionnel, les transactions par guichet automatique seraient impensables aujourd’hui.

M. L’Heureux était comptable de formation et sa contribution à ce qu’on appelait au milieu des années 1960 la « mécanisation » des opérations a été déterminante pour l’avenir de Desjardins, bien entendu, mais sans le génie créatif de personnes comme lui, notre quotidien serait certainement différent.
Le rôle de l’informatique, ou plus largement des technologies de l’information est de cette nature : essentiel et stratégique.

Comme Réseau dédié à la valorisation des TI, l’un de nos objectifs est de mettre en lumière le rôle que jouent les TI au sein de notre économie et de notre société. C’est exactement ce que nous visons avec notre concours annuel des Octas. Si ce concours des Octas avait existé en 1968, nul doute que le Système intégré des caisses, dont M. L’Heureux fut le principal artisan, aurait pu être soumis au concours dans une catégorie de transformation des affaires et aurait eu de bonnes chances de retenir l’attention du jury.

Chaque projet qui est soumis aujourd’hui à ce concours peut se comparer, sous un angle ou un autre, au SIC ou à Intercaisses. Chacun de ces projets, lauréat ou non, est une réussite dans son créneau, de par sa nature commerciale, son objectif de transformation des processus ou par sa contribution à l’innovation. Et nous croyons que ces succès doivent être connus et reconnus. Pour avoir une idée des projets qui ont remporté un Octas l’an dernier, je vous invite à consulter les clips vidéo des lauréats sur notre chaîne YouTube ou sur cette page du site du Réseau.

Et peut-être constaterez-vous que le projet sur lequel vous avez mis toutes vos énergies l’an dernier et qui a des retombées significatives dans votre organisation mérite, lui aussi, d’être mis en lumière. Faites vite, vous avez jusqu’à lundi, 8 mars à 17 heures, pour nous soumettre votre projet!

* En 2003, M. Simon L’Heureux a été reconnu au nombre des Grands bâtisseurs de l’industrie québécoise des TI des 50 dernières années par la Fédération de l’informatique du Québec, maintenant connue sous le nom de Réseau Action TI.