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Jean-Yves Fiset est spécialisé en ingénierie des systèmes humains-machines. Il a complété des études en génie industriel à l'École Polytechnique de Montréal, et a un doctorat en génie électrique, également à l'École Polytechnique de Montréal. Sa thèse portait sur l'élaboration d'une méthode améliorée de conception d'interfaces et de systèmes humains-machines pour le pilotage de systèmes complexes.
Depuis 1995, il travaille pour la firme Systèmes Humains-Machines Inc. Il a œuvré dans la plupart des domaines d'application de l'ergonomie et de l'utilisabilité : Web, logiciel, applications industrielles, militaires, nucléaires, aéronautiques et aérospatiales. Il enseigne aussi depuis plus d'une quinzaine d'années aux cycles supérieurs à l'École Polytechnique de Montréal, particulièrement en ergonomie du Web et en ergonomie des systèmes complexes. Il a également enseigné l'ergonomie et l'intelligence artificielle dans diverses autres universités à titre de chargé de cours.
Ses intérêts de recherche portent sur l'ergonomie cognitive et la conception d'interfaces et de systèmes humains-machines sûrs et efficaces, et sur l'exploitation des systèmes à base de connaissances.
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