 Dix ans sur Internet : quelles leçons retenir de nos erreurs ? Jean-François Pitet (Biographie)
Consultant et concepteur-rédacteur CR & CRM
A partir de cas concrets, nous passerons en revue les échecs stratégiques, techniques, de communication, d'instants mal choisis, de présence oubliée, etc. qui ont étayé (sapé ?) les 10 dernières années sur Internet. Comprendre ce qui n'allait pas à l'époque, voir comment cela se ferait aujourd'hui et, enfin, si l'on ne reproduit pas encore les mêmes erreurs. Comment certains phénomènes à la mode sont-ils devenus dépassés rapidement et pourtant réemployés ? Et même, quelles sont nos erreurs actuelles ?
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