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Informations

Saurez-vous adapter vos aptitudes et vos compétences aux transformations numériques qui s’en viennent ?

Dans le contexte actuel, toutes les organisations doivent opérer divers changements technologiques pour rester en affaires. Au cours de la prochaine décennie, ces transformations auront aussi pour effet d’obliger les individus à évoluer pour demeurer pertinents dans leur environnement de travail. Lors de ce webinaire, nos conférenciers vous feront entrevoir les changements qui se dessinent d’ici 2030 et ils proposeront des pistes quant aux moyens de s’y préparer.

 

INSCRIPTION

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Conférenciers

Dominick Boutet

Présidente, Expérience S3I

Madame Boutet intervient auprès d’organisations publiques et privées de toutes tailles afin de les conseiller dans l’amélioration des services TI et de leur système de gestion, de même que dans l’amélioration des processus, des outils de gestion et des compétences. Elle détient, entre autres, les certifications Directeur de services ITIL® (ITIL® Service Manager v2, Expert v3 et MP v4) ainsi qu’ISO/CEI 20000 — Consultant Manager, résultat d’une démarche et d’une implication auprès de la communauté ITSM amorcée depuis plusieurs années. Madame Boutet est accréditée auprès de l’APMG à titre de formatrice ITIL® et ISO/IEC 20000, ce qui lui permet d’enseigner ces meilleures pratiques de gestion depuis 2007. Depuis plus de dix années, elle agit à titre de déléguée canadienne, éditrice et secrétaire au sein du groupe de travail international ISO JTC1/SC40 WG2, pour le développement de la série de normes ISO/CEI 20000.

Les meilleures pratiques, standards et normes dans le domaine de la gestion des services TI étant en constante évolution, il est essentiel d’être toujours à l’affût des changements et nouvelles orientations. Mme Boutet s’affaire à comprendre la théorie issue de ces modèles et référentiels rigoureux et exhaustifs afin de les présenter, expliquer et appliquer à des situations concrètes.

 

Yves B. Desfossés

Conseiller expert - Résolution de situations complexes, Expérience S3I

Depuis 35 ans, Yves B. Desfossés agit à titre de consultant en entreprise et auprès du secteur public au Canada, en France et aux États-Unis. Il a été témoin de l’avènement des outils de traitement de texte, des réseaux locaux, du courrier électronique, d’Internet, de l’infonuagique et, aujourd’hui, du numérique. Il a œuvré tour à tour comme soutien technique, programmeur, analyste, architecte et conseiller stratégique. Certifié ITIL MP v4® et Lean IT Foundation®, il a conçu et enseigné le cours de maîtrise en TI Gestion des services TI, à l’ÉTS. Il travaille maintenant comme conseiller expert pour la résolution de situations complexes chez Expérience S3I.

Selon lui, il faut toujours se situer une longueur d’avance sur les changements pour demeurer pertinent. À partir de son expérience de l’impact des transformations sur les façons de travailler, il propulsera l’auditoire en 2030 pour présenter les avenues à emprunter pour rester dans la mêlée d’ici là.

 

Questions

Pour toute question concernant cet événement, veuillez communiquer avec nous :

514 840-1240 ou info@actionti.com