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Site BARRETTE

''S'amuser à se dépasser''

DÉPARTEMENT :

Technologie de l’information

STATUT :

Temps plein (40 heures)

LIEU DE TRAVAIL :

Saint-Jean-sur-Richelieu

DESCRIPTION DU POSTE :

  • Répondre aux demandes informatiques provenant du support niveau 1.
  • Assumer la responsabilité de toutes les demandes de soutien niveau 2 pour les clients assignés par notre outil Help Desk.
  • Offrir du soutien technique aux visiteurs dans le bureau.
  • Installer et configurer les postes de travail selon les normes et politiques de l’organisation.
  • Gérer les équipements informatiques, la gestion des systèmes d’exploitation, le support aux usagers et le système de téléphonie.
  • Gérer les postes de travails virtualisés et déploiement d’applicatifs.

NIVEAU D’ÉTUDES ET / OU EXPÉRIENCE :

  • DEC en informatique ou expérience jugée équivalente
  • Plus de 2 années d’expérience dans un poste similaire

CONNAISSANCES ET HABILETÉS DEMANDÉES :

  • Bonne connaissance des environnements Windows, Microsoft Office, Active Directory et Infrastructure Exchange.
  • Connaissance de VMWare, un atout.
  • Facilité à diagnostiquer rapidement les demandes des clients.
  • Orienté service à la clientèle.
  • Excellente communication verbale et écrite.

PERSONNE-RESSOURCE :

Claude Lajoie − 819 574-2546

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à clajoie@scclconsultant.com