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DIRECTION DES TECHNOLOGIES ET DES PROJETS
POSTE RÉGULIER
35 HEURES / SEMAINE

 

SOMMAIRE DE LA FONCTION

Sous la supervision du coordonnateur à l’exploitation des technologies de l’information, la personne assure le support à l’exploitation des systèmes, volet développement, en collaboration avec l’équipe du centre de service.

 

TÂCHES SPÉCIFIQUES

Support à l’exploitation:

• Fournit l’assistance technique adéquate aux clients en travaillant en collaboration étroite avec ceux-ci pour la résolution des problèmes;
• Prend en charge des problèmes d’exploitation pour assurer le redémarrage rapide des systèmes lors de défaillances (identification et diagnostique du problème, application de solutions temporaires et documentation en tenant compte des processus et normes en place);
• Effectue le monitoring des systèmes pour assurer une stabilité;
• Exécute des requêtes opérationnelles afin de palier à des problèmes existants;
• Assure l’entretien des systèmes;
• Documente les composantes/procédures qui lui sont confiées, selon les normes et standards en place;
• Contribue à l’identification des opportunités d’amélioration des méthodes de travail de son équipe;
• Travaille en collaboration étroite avec les techniciens et administrateur TI ;
• Travaille en collaboration étroite avec les partenaires, fournisseurs et consultants pour le support des progiciels et les informe des changements apportés aux systèmes existants.

Programmation et analyse fonctionnelle:

• À partir des spécifications générales établies, analyse la meilleure façon de développer l’unité de traitement d’un point de vue technique (analyse organique);
• Effectue les travaux de programmation, de création d’objets en base de données, d’optimisation et d’essais reliés aux nouveaux projets de développement et aux modifications à apporter à des applications existantes;
• Élabore et maintient à jour une documentation adéquate des unités de traitement (analyse organique et programmation) pour en faciliter la compréhension, le support et l’entretien;
• À partir de l’architecture du système à développer et des éléments de contexte fournis (modèle de données, modèle de traitement, liens avec les autres systèmes), rencontre les utilisateurs afin de préciser le contenu fonctionnel des unités de traitement qui lui sont confiées (navigation à l’intérieur de l’unité de traitement, conception des écrans, règles de validation, traitements spécifiques, etc.);
• À partir des demandes de modification, ou de développement de petite et moyenne envergure adressées par les utilisateurs au département informatique, rencontre les utilisateurs afin de préciser les modifications fonctionnelles souhaitées;
• Documente les spécifications fonctionnelles précisées par l’utilisateur, estime le temps de réalisation et lui fait approuver le tout.

 

PROFIL RECHERCHÉ

• DEC en informatique ou discipline connexe
• 5 ans d’expérience en développement de système d’information
• Très bonne maîtrise des langages PL/SQL
• Maîtrise du développement Web et du langage de programmation .Net
• Bonne connaissance des engins de bases de données Oracle et SQL Server
• Bonne connaissance des technologies suivantes : IIS, Apache, Windows Server, Linux
• Bon esprit d’analyse, créativité, esprit de synthèse et capacité de travailler en équipe
• Facilité au niveau des communications verbales et écrites
• Connaissance des plateformes Microsoft (ERP/AX, SharePoint, CRM, SSIS, SSRS, SSAS), Oracle Forms, un atout.

 

Les personnes interessées doivent postuler via notre site internet www.rtcquebec.ca dans la section « Emplois ».

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à diane.st-laurent@rtcquebec.ca