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Site Willis Towers Watson

Premier fournisseur de solutions d'assurance

DESCRIPTION DU POSTE

Résumé du poste

Le secteur Services-conseils en assurance et technologie de Willis Towers Watson offre aux sociétés d’assurance un éventail complet de services-conseils, mais aussi des solutions informatiques de fine pointe et des logiciels s’appuyant sur des capacités d’analyse sans pareilles.

Nous sommes un chef de file des solutions technologiques d’assurance. Nous offrons notamment des produits logiciels et des plateformes d’entreprise de premier plan pour la modélisation du capital, la fixation des prix et l’établissement de réserves, sans oublier la connectivité aux systèmes existants et les solutions pour soutenir la transformation des finances.

Nous demeurons à l’avant-plan de ce secteur d’activité en fournissant des solutions novatrices qui tiennent réellement compte des besoins des sociétés d’assurance, par exemple des solutions infonuagiques et un logiciel-service pour nous assurer que nos clients soient en mesure d’accéder facilement aux applications et aux services les plus récents de manière efficace et abordable.

Pourquoi Willis Towers Watson?

Conseiller de plus de 75 % des principaux assureurs à l’échelle mondiale.
Plus d’actuaires dans le secteur de l’assurance que toute autre société d’experts-conseils.
À l’échelle mondiale, plus de mille sociétés utilisent nos solutions technologiques destinées aux assureurs.

40 000 collègues dans plus de 140 pays et territoires, au service des clients sur tous les continents sauf l’Antarctique.

Plus important fournisseur de logiciels actuariels au monde.
Plus de 1 000 collègues spécialisés en solutions technologiques, dont plus de 250 dans le secteur de l’assurance.

Les plus grandes sociétés mondiales nous font confiance : nous travaillons avec 78 % des sociétés inscrites au classement Fortune Global 500, 81 % de celles qui composent le palmarès Fortune 1000 (aux États-Unis), 86 % des sociétés suivies par l’indice FTSE 100 et 80 % des sociétés de l’indice S&P/TSX 60.

Le poste

En tant que conseiller technique principal, vous jouerez un rôle de premier plan pour les activités auprès des clients visant l’avant-vente, la mise en œuvre et l’intégration des logiciels d’assurance avancés.

Dans ce rôle, vous ferez partie d’une équipe mondiale consacrée aux services-conseils en technologie et vous travaillerez avec l’Europe, l’Asie et les Amériques. En tant qu’expert technique reconnu, vous donnerez votre avis sur l’orientation stratégique de notre portefeuille de produits, vous aurez l’occasion d’améliorer en permanence notre façon de travailler et de développer nos produits, et vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de R et D et avec les équipes de distribution partout dans le monde.

Évaluation du rendement, formation continue et rétroaction régulière : nous offrons la diversité, le perfectionnement et la stimulation que vous recherchez dans votre longue carrière. Vous vous joindrez à des équipes qui renforcent leurs compétences, qui apprennent à connaître un nouveau secteur et qui travaillent sur des technologies émergentes pour faire évoluer leur carrière. Vous travaillerez dans un environnement flexible, inclusif et convivial.

En vous joignant à notre équipe de services-conseils en technologie, vous aurez accès à différents parcours de carrière. Les conseillers techniques principaux ont en effet des rôles de premier plan dans la distribution des produits logiciels et sont devenus des spécialistes dans leurs domaines d’intérêt personnels (techniques ou non techniques).

Vos principales responsabilités comprendront ce qui suit :

  • Gérer l’ensemble du cycle de vie des projets clients et être la personne-ressource principale des clients pour les sujets techniques.
  • Assurer la gestion de grands projets multidimensionnels.
  • Assurer l’installation, la configuration et le soutien des logiciels d’entreprise sur place et à distance.
  • Recommander des solutions sur mesure appropriées, au besoin.
  • Assurer le soutien avant-vente aux conseillers et aux équipes de vente, y compris la gestion des réponses aux demandes de proposition et aux appels d’offres de service.
  • Assurer la formation des clients sur l’installation et le soutien continu des produits logiciels avancés.
  • Organiser des ateliers techniques et créer l’architecture des solutions sur mesure.
  • Être un expert compétent sur nos produits et sur les technologies associées.

Les exigences

  • Au moins deux ans d’expérience préalable dans un poste technique exigeant un contact direct avec les clients.
  • Solides compétences de communication et de présentation dans un environnement avant-vente.
  • Capacité de comprendre, d’expliquer et de développer des architectures TI complexes.
  • Grande capacité d’analyse et de résolution des problèmes techniques.
  • Désir d’apprendre et de chercher indépendamment des connaissances.
  • Capacité d’adaptation lorsque les informations relatives à un client ou à son environnement technologique sont limitées.
  • Compréhension approfondie de la plupart des technologies sur lesquelles s’appuient nos solutions : IIS; MS SQL; Active Directory; Windows Server; services Web SOAP/RESTl COM; .Net; WCF.
  • Capacité de réaliser des projets avec un minimum de supervision.
  • Capacité de produire et de réviser de la documentation technique.
  • Expérience en gestion des relations clients dans un contexte latino-américain.
  • Expérience de travail dans un environnement international (travail d’équipe à l’échelle mondiale).
  • Formation postsecondaire appropriée ou grande expérience au sein de l’industrie.
  • Désir et capacité de voyager (surtout en Amérique latine).
    Capacité juridique de travailler au Mexique et possibilité d’obtenir un visa pour des séjours multiples aux États-Unis.
    Maîtrise de l’espagnol comme une langue maternelle (à l’oral et à l’écrit); maîtrise de l’anglais des affaires (à l’oral et à l’écrit).

Souhaitable

  • Expérience en gestion du cycle de vie complet des projets clients.
  • Expérience dans le déploiement de logiciels en nuage (Azure/AWS), sur place et dans des environnements hybrides.
  • Expérience importante ou accréditations liées aux plateformes infonuagiques (Azure, AWS).
  • Expérience de travail avec des serveurs de calculs à haute performance ou avec l’informatique distribuée.
  • Expérience dans le recours aux services professionnels de grandes organisations complexes.
  • Expérience en développement de code ou de scripts, de préférence dans un environnement d’entreprise.
  • Expérience en intégration de systèmes et en transformation des données.
  • Expérience avec la technologie de bus de service d’entreprise (ESB).
  • Expérience avec Microsoft SQL Server, y compris les SSIS; l’écriture de requêtes; et l’optimisation des bases de données.
  • Expérience avec un langage de script (PowerShell, Batch, VBA et/ou Perl).
  • Expérience en analyse de rendement de réseau.
  • Expérience en développement (.Net, C++, C#, Java).
  • Expérience avec Linux, Kubernetes, OpenShift et/ou AKS.
  • Certifications Core de Microsoft, Azure, Citrix, Cisco, VMWare ou autres certifications informatiques clés.
  • Certaine maîtrise du portugais.

Les candidats retenus devront répondre aux exigences et devront présenter un mélange intéressant de compétences souhaitables.

Veuillez soumettre votre candidature via l’onglet postuler

 

To apply for this job please visit careers.willistowerswatson.com.