• Permanent
  • Permanent

Gestionnaire soutien opérationnel et infrastructure

Bécancour, Deschambault, Baie-Comeau, MTL, États-Unis

Sous la supervision de la Directrice ITAS Amérique, le titulaire du poste dirige une équipe d’experts qui offre un soutien et un support opérationnel et assure la gestion des infrastructures des sites Alcoa situés en Amérique de Nord (Canada et aux États-Unis).

Responsabilités :

  • Coordonner et diriger les équipes de soutien opérationnel (ordinateurs, appareils mobiles, imprimantes et autres services) et infrastructure;
  • Collaborer avec les équipes corporatives en place afin de développer, implanter, évaluer, procurer et/ou soutenir les solutions informatiques optimales pour leurs besoins;
  • Effectuer la gestion des ressources et les priorités organisationnelles y compris les estimations de projets, les calendriers d’implantation la sécurité ainsi que la maintenance préventive;
  • Négocier et suivre les échéanciers des différentes ententes de service avec les fournisseurs d’équipements ou de services externe;
  • S’assurer de la conformité, du respect des standards et des conventions ITAS (Information Technology and Automation Systems) d’Alcoa.

Exigences :

  • Études universitaires en informatique ou équivalence;
  • 10 ans d’expérience en gestion d’équipe et en soutien informatique dans une entreprise d’envergure;
  • Aptitude à diriger plusieurs projets et budgets;
  • Connaissance de la gestion en mode Agile;
  • Habileté en communication et axé sur la satisfaction client;
  • Capacité d’adaptation face aux nouvelles technologies;
  • Bilinguisme (français et anglais) orale et écrit.

Qualités personnelles :

  • Esprit d’équipe, leadership;
  • Agent de changement;
  • Sens de l’organisation et des priorités;
  • Autonomie;
  • Rigueur dans le travail;
  • Sens de l’initiative;
  • Habiletés décisionnelles.

Conditions d’emploi / Mobilité :

  • Ce rôle exige des déplacements dans les différentes usines Alcoa en Amérique du Nord (20 %-25 %).

Avantages Alcoa :

  • Régime d’assurance collective au choix, payées à 100 %;
  • Télémédecine;
  • Plan d’aide aux employés 24/7;
  • REER, cotisation Alcoa jusqu’à 10 % avec participation;
  • 3 congés mobiles par an;
  • Boni annuel;
  • Selon l’emplacement : Cafétéria, Gym, événements corporatifs, équipes sportives etc.;
  • Possibilités d’avancement au sein de l’entreprise au niveau international;
  • Et bien plus.

Alcoa c’est :

Tout comme l’aluminium est l’élément de possibilité, nos employés actuels et futurs le sont tout autant. Nous recherchons sans relâche des résultats exceptionnels et durables et nous transformons de manière créative les idées en valeur ajoutée.

Chez Alcoa, vous pouvez rapidement vous démarquer, avoir un impact positif sur votre milieu et vous réaliser professionnellement. Alcoa est une entreprise mondiale avec de nombreux sites dans le monde entier.

Alcoa joue un rôle socioéconomique important au Canada. Ses activités sont concentrées au Québec, où l’on retrouve les alumineries de Baie-Comeau, de Bécancour (ABI) et de Deschambault, le siège social canadien à Montréal, ainsi que le Centre mondial d’excellence des alumineries. Bien que certaines tâches nécessitent une présence dans nos installations, Alcoa propose également un modèle de travail flexible pour certains postes. Venez découvrir les possibilités qui s’offrent à vous!

Seules les personnes sélectionnées dans le processus seront contactées.

Dans cet affichage, le masculin est utilisé afin d’alléger le texte. Alcoa est fier d’être un milieu de travail offrant l’égalité des chances en matière d’emploi et d’être un employeur d’action positive.

Postuler sur cette offre d’emploi