Repenser les modèles de gouvernance pour tirer profit des initiatives numériques

Un projet de transformation réussi ne repose pas uniquement sur la technologie. Il nécessite des choix structurants en matière de direction stratégique, d’orchestration, et de processus. La gouvernance joue un rôle clé, mais elle doit désormais être repensée, modernisée et dynamisée pour agir comme un levier stratégique de cohérence, d’alignement et d’agilité dans un contexte d’évolution rapide. 

Maintenir des structures décisionnelles trop rigides, comme des cycles de planification annuelle fixes ou une gestion centralisée des budgets et des ressources à long terme, représente un risque réel : celui de ne pas être en mesure de s’adapter rapidement. Ce manque d’agilité se traduit par des changements de priorités non concertés, une faible visibilité sur les activités des TI, une surévaluation des capacités de livraison et une sous-estimation de la complexité des projets ou de la charge opérationnelle quotidienne. Ces désalignements peuvent freiner l’impact des initiatives numériques. 

Les organisations qui peinent à se transformer sont souvent celles qui continuent à s’appuyer sur des modèles de gouvernance qui ne sont plus adaptés aux réalités de changements perpétuels auxquels elles font face aujourd’hui. Fondés sur des pratiques hiérarchiques, des processus peu flexibles et une résistance aux changements qui sont trop nombreux, les modèles de gouvernance traditionnels nuisent à la mise en place d’une dynamique agile nécessaire à la transformation continue. Les organisations doivent évoluer vers une culture où la collaboration, l’expérimentation et l’initiative sont encouragées à tous les niveaux. 

L’agilité au service des nouveaux modèles de gouvernance 

Initialement conçue pour optimiser la livraison de projets logiciels, la méthodologie Agile a désormais élargi son champ d’application. De plus en plus d’organisations intègrent les principes de l’agilité au sein de leur modèle de gouvernance afin de mieux répondre aux exigences actuelles de rapidité, de flexibilité et d’innovation. 

En 2025, intégrer l’agilité aux modèles de gouvernance traditionnelle devient essentiel. Cette intégration peut, dans certains cas, représenter un défi significatif.  

Adapter la gouvernance sans renier les acquis 

Intégrer l’agilité dans des pratiques de gouvernance existantes demande une approche progressive, à la fois réaliste et efficace. Il ne s’agit pas de remplacer entièrement des pratiques éprouvées, mais de les adapter en ciblant les aspects les plus critiques pour bénéficier des gains de l’agilité organisationnelle. 

Parmi ces aspects : la rapidité et la fluidité dans la prise de décisions, une gestion proactive des risques, et surtout une culture organisationnelle ouverte au changement. Ces éléments sont au cœur d’une gouvernance adaptée aux défis numériques actuels. 

Chez Cofomo, nous contribuons activement à cette évolution. Notre approche d’accompagnement s’appuie sur une compréhension approfondie du contexte organisationnel, de l’historique des projets et des processus en place, tout en considérant les réussites passées. Nous identifions les leviers d’agilité les plus pertinents pour chaque organisation. Nous avons constaté que le réinvestissement des gains issus de projets numériques dans de nouvelles initiatives favorise une dynamique d’amélioration continue et soutient l’intégration progressive de l’agilité. 

L’utilisation stratégique de technologies matures, de l’analyse avancée de données, l’intelligence artificielle, les plateformes collaboratives et les solutions infonuagiques évolutives, constituent des piliers essentiels pour soutenir une gouvernance plus agile et transparente. Lorsqu’elles sont intégrées judicieusement dans les processus, on constate une amélioration significative de la transparence au sein des organisations, une meilleure prise de décision, une collaboration intuitive et une gouvernance plus agile. 

 Mettre l’humain au centre de la transformation 

Au-delà des aspects technologiques et méthodologiques, l’humain demeure au centre de la réussite de toute transformation. La gestion du changement représente un enjeu fondamental et doit porter autant sur les dimensions technologiques et méthodologiques que sur les dynamiques humaines et organisationnelles. 

À ce titre, le modèle pour mener à bien le changement en huit étapes proposées par John P. Kotter, professeur à la Harvard Business School, constitue une référence utile. Il souligne l’importance de créer un sentiment d’urgence, de former une coalition motrice, de développer une vision claire, de la communiquer efficacement, de générer des victoires à court terme, de consolider les acquis et, surtout, d’ancrer les nouvelles approches dans la culture organisationnelle. Négliger ces étapes compromet sérieusement la réussite des transformations numériques. 

Au cœur de cette dynamique, la haute direction joue un rôle essentiel. Elle doit porter la vision, protéger les équipes TI, gérer les attentes, maintenir les priorités et défendre les pratiques agiles au quotidien. En d’autres termes, les TI ont besoin de leaders capables d’agir comme des alliés stratégiques pour créer un environnement favorable à la transformation. 

L’agilité offre à la haute direction des leviers concrets pour créer les conditions d’une transformation durable. En facilitant la circulation de l’information et en favorisant la collaboration entre les équipes, elle contribue à briser les silos organisationnels. Elle améliore aussi la capacité de réaction en raccourcissant les boucles de rétroaction et en simplifiant les processus décisionnels. Cette souplesse permet d’ajuster les actions en continu, selon l’évolution des priorités et les apprentissages tirés du terrain.   

Rechercher l’équilibre 

Chaque entreprise possède ses propres réalités et défis. Il n’existe donc pas de solution universelle vers une gouvernance agile. C’est pourquoi nos experts privilégient toujours une approche sur mesure. Notre expérience montre clairement que les avantages de l’agilité au sein de la gouvernance ne se concrétisent que lorsqu’elle est adaptée à la culture, aux processus et aux ambitions spécifiques de l’organisation. 

En conclusion, intégrer l’agilité à une gouvernance traditionnelle exige un équilibre réfléchi : conserver ce qui fonctionne bien, tout en adaptant les pratiques pour faire face aux nouveaux défis. Chez Cofomo, nous accompagnons les organisations dans la recherche de cet équilibre, en misant sur notre écoute active, notre adaptabilité à la réalité de chacun et notre expertise éprouvée.