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Conseiller(ère) – Analytique Avancée de la Capacité Performance

Montréal ou Lévis, selon la préférence de la personne retenue

Desjardins

Conseiller(ère) – Analytique Avancée de la Capacité Performance

Référence : R2102290

Durée : Temps plein

Lieu de travail : Montréal ou Lévis, selon la préférence de la personne retenue

Date de fin d’affichage : 2021-02-17

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l’un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d’actifs, en capital de risque ainsi que des modes d’accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

Niveau d’emploi

La Direction Gestion intégrée des services TI et Analytique de la capacité performance est présentement à la recherche d’un conseiller ou d’une conseillère Analytique Avancée de la Capacité Performance pour se joindre à l’équipe.

Cette direction s’assure que tous les aspects, actuels et futurs, de capacité et performance des infrastructures répondent aux besoins d’affaires de manière opportune tout en assurant une stabilité des services.

Vous contribuez à l’élaboration et à l’utilisation de moyens, d’outils et de méthodes pour recueillir, consolider, modéliser et visualiser les données. Vous exercez un rôle-conseil et d’accompagnement auprès de la clientèle dédiée et partenaires afin d’assurer une proactivité de la stabilité des services. Vous proposez des solutions d’amélioration ou d’optimisation afin d’établir une gouvernance, d’offrir une aide à la décision et de permettre d’avoir une vue d’ensemble de l’état de santé de l’infrastructure. La nature des dossiers et des projets exige des connaissances étendues dans votre domaine.

Votre rôle consiste à analyser et modéliser des problématiques et situations liées au domaine de la capacité et de la performance des différentes couches technologiques. Vous apportez un soutien aux professionnels plus expérimentés de votre unité sur leurs différents projets. Vous participez à l’élaboration d’avis et de plans de mise en œuvre appropriés selon les résultats de vos analyses. Vous élaborez des recommandations, des solutions et des plans d’action, selon les orientations et objectifs de l’organisation. Vous contribuez à la résolution de problèmes complexes. Ceux-ci nécessitent une analyse et une connaissance détaillée du domaine et des technologies infrastructures. Les arrimages sont fréquents. Vous êtes appelé à interagir avec diverses parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise complémentaires. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle.

Vous agissez à titre de personne-ressource dans votre domaine auprès de votre unité, de la clientèle dédiée et des partenaires.

Responsabilités supplémentaires

  • Diagnostiquer les enjeux, les défis, les besoins et les problématiques à solutionner auprès des équipes d’exploitations, dans les demandes de correctifs moyennement complexes à complexes, les services TI, les déploiements et les post-déploiements, afin de convenir des résultats visés.
  • Suivi de l’état de santé de l’infrastructure, analyser les informations de capacité et performance, effectuer des études, élaborer et proposer des recommandations et rédiger des rapports.
  • Élabore, établis et assure avec les parties prenantes les critères de performance en ce qui a trait aux services d’infrastructure.
  • Soutenir les projets (analyser la charge sur les équipements, production de rapports d’utilisation…)
  • Assurer l’élaboration des objectifs, processus, méthodes, outils de développement, solutions et plans d’action et s’assurer de leur mise en œuvre
  • Soutenir et contribuer avec les opérations à la gestion des incidents
  • Coordonner les activités de livraisons de solutions technologiques
  • Effectuer l’acquisition, la transformation et l’exploitation des données de capacité et performance

Profil recherché

  • Baccalauréat en mathématiques, statistiques, ingénierie ou dans une discipline appropriée
  • Un minimum de quatre ans d’expérience pertinente incluant de la en gestion de la capacité et de la performance
  • Expérience dans l’extraction et la manipulation de grands lots de données
  • Expérience dans l’utilisation des techniques avancées de science des données (modélisation statistique, apprentissage automatique ou visualisation des données)
  • Expérience professionnelle ou académique dans l’application d’algorithmes d’apprentissage automatique et apprentissage profond avec des données supervisées et non supervisées (un atout)
  • Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
  • Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Connaissances spécifiques

  • Maîtrise de l’anglais de niveau avancé
  • Maîtriser un ou plusieurs des principaux langages de programmation analytiques (Python, R, SAS, SQL, etc.)
  • Connaissance du mode de livraison de projet en mode cascade et agile
  • Connaissance de différents types de données (structurées et non structurées) et leur modélisation appropriée.
  • Connaissance et capacité à utiliser des techniques avancées de science des données (modélisation statistique, apprentissage automatique ou visualisation des données).
  • Connaissance et capacité à communiquer (les algorithmes complexes et à justifier le cheminement logique vers les résultats.
  • Connaissance des technologies de mégadonnées (Microsoft Azure, Google Cloud Platform, Cassandra, Spark, etc.) et d’analytique avancée (Azure Machine Learning, Google Cloud Machine Learning, SAS Grid, Splunk, etc.) (un atout)
  • Connaissance de Desjardins (un atout)

Compétences transversales Desjardins

  • Coopérer, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Stimuler l’innovation

Compétences clés au profil recherché

  • Avoir une bonne connaissance du secteur, Maîtriser les relations interpersonnelles

Conditions particulières

Lieu de travail : Montréal ou Lévis, selon la préférence de la personne retenue