Conseiller(ère) en technologies de l’information volet gestion des postes de travail

*Emploi reconnu de niveau « expert »

Processus de sélection : 10810SRS037484802403-003

Un emploi qui a des retombées économiques et sociales, ça vous ressemble?

Voici votre chance de mettre vos talents et compétences à l’œuvre afin de contribuer activement à l’amélioration de la gestion des ressources de l’administration publique.

Le Vérificateur général du Québec (VGQ) est à la recherche de candidates et de candidats en vue de pourvoir un emploi régulier à titre de conseillère ou de conseiller en technologies de l’information, volet gestion des postes de travail – niveau expert au sein de la Direction des ressources informationnelles (DRI).

Que vous souhaitiez faire carrière dans les grands centres ou en région, plusieurs options s’offrent à vous. Il est possible d’occuper l’emploi en mode hybride (télétravail et présentiel) en étant rattaché à l’un de nos bureaux de Montréal, de Québec, du Bas-Saint-Laurent, du Centre-du-Québec, du Saguenay-Lac-Saint-Jean, de la Mauricie ou de l’Estrie ou de travailler à partir de votre domicile si vous résidez hors d’une zone reliée à un port d’attache.

L’entrée en fonction est prévue pour avril 2024.

Mission :

Le VGQ est au service exclusif de l’Assemblée nationale. Nous avons pour mission de contribuer, par nos audits et nos autres travaux, à une meilleure gestion des ressources ainsi qu’au contrôle parlementaire, au bénéfice des citoyennes et des citoyens du Québec. Notre champ de compétences est très vaste et varié : il s’étend notamment aux ministères et aux organismes du gouvernement ainsi qu’auprès des bénéficiaires de subventions, principalement les entités des réseaux de l’éducation et de la santé et des services sociaux.

Vérificateur législatif du gouvernement, nous réalisons des missions d’audit financier et d’audit de performance. Les résultats de nos travaux font l’objet de rapports qui sont déposés à l’Assemblée nationale et rendus publics.

Pourquoi choisir le VGQ?

• Une organisation qui met au centre de ses priorités d’action ses employés, la qualité de ses travaux et l’innovation;
• Les opportunités de mobilité interne variées permettant de diversifier son parcours professionnel et de développer de nouvelles compétences au sein même de l’organisation;
• La certification Entreprise en santé attribuée par le Bureau de normalisation du Québec (BNQ), gage de notre engagement à offrir un milieu de travail mobilisant et de qualité qui favorise la santé et le mieux-être de chacune des personnes faisant partie de notre grande équipe;
• Un climat de travail axé sur la collaboration, le partage des connaissances et le professionnalisme;
• Une organisation qui prend des moyens concrets pour réduire de manière significative l’impact environnemental de ses activités dans une démarche de gestion favorisant un développement durable;
• Une politique de télétravail hybride visant une valeur ajoutée de la présence au bureau, favorisant la collaboration entre les équipes et créant un environnement propice à l’interaction et à l’émergence d’idées;
• Une politique d’horaire variable permettant de personnaliser son horaire pour une meilleure conciliation travail-vie personnelle;
• Les heures supplémentaires rémunérées ou compensées;
• Le remboursement de frais de cotisation annuelle des ordres professionnels reconnus;
• Un régime de retraite à prestations déterminées avantageux;
• Un club social engagé et une ambiance positive et stimulante;
• Un programme d’aide aux employés (PAE);
• L’accompagnement personnalisé dans votre cheminement professionnel;
• Le soutien financier à la pratique d’activités physiques.

Autres avantages :

La fonction publique du Québec offre une gamme d’avantages qu’il vous serait difficile de trouver ailleurs!

Consultez le portail Carrières du site du gouvernement du Québec pour connaître tous ses avantages distinctifs, qui favorisent à la fois l’atteinte de vos objectifs personnels et professionnels.

Contexte :

En pleine croissance, la Direction des ressources informationnelles (DRI) est une équipe dynamique et polyvalente, opérant en synergie. Divisée en quatre secteurs (soutien, technologie, développement et sécurité de l’information), elle répond aux besoins de l’organisation en :

• Mettant en œuvre le plan directeur des technologies de l’information;
• Conseillant et en soutenant l’organisation dans l’identification des besoins et dans l’utilisation optimale des technologies;
• Assurant le pilotage et l’évolution des systèmes;
• Veillant à la sécurité des renseignements utilisés à l’interne et dans le cadre des mandats d’audit;
• Assurant l’acquisition, l’implantation, l’exploitation et l’entretien de ses infrastructures (Québec, Montréal, bureaux régionaux et entités).

Faire partie de la DRI c’est faire la différence en :

• Travaillant dans une équipe en croissance, menée par une gestionnaire à l’écoute dans laquelle la voix de chacune et chacun est entendue;
• Relevant de nouveaux défis stimulants dans un environnement technologique moderne et axé sur les nouvelles orientations gouvernementales en matière d’utilisation de l’infonuagique.

Vos défis :

Sous la supervision de la directrice des ressources informationnelles et la coordination du chef d’équipe, vous jouerez un rôle essentiel dans l’entretien, la configuration optimale et la sécurité des postes de travail ainsi que de leurs produits. En tant que référence en configurations et orientations, vous guiderez les prises de décisions en lien avec ces aspects. De plus, vous serez au cœur des différents projets les concernant. Vous assurerez également le rôle de conseiller auprès des ressources en soutien de niveaux 1 et 2 du centre de service à la clientèle. Votre contribution sera primordiale pour atteindre les objectifs de sécurité, de performance et de disponibilité des postes de travail des employés.

Vous serez appelé, par votre contribution spécifique à :

• Définir les orientations, normes et standards technologiques, tant matériels que logiciels, en lien avec les postes de travail physiques et virtuels, en tenant compte de l’évolution proposée par les fournisseurs de technologies;
• Entretenir et faire évoluer la configuration des postes de travail et des produits;
• Effectuer la veille sur les pratiques recommandées, les menaces, les tendances, les obligations, les orientations et les règles gouvernementales en vigueur ou publiées par les manufacturiers;
• Effectuer des analyses, en proposant des architectures détaillées;
• Identifier les évolutions requises et analyser leurs impacts;
• Émettre des recommandations relevant de son domaine d’expertise;
• Participer à des projets de transformation numérique, ou d’implantation des plateformes et des technologies en lien avec votre domaine d’expertise;
• Effectuer les tests des nouveaux produits et réaliser des preuves de concepts;
• Développer et déployer des trousses d’installation automatisées;
• Résoudre les problèmes complexes reliés au fonctionnement, à la performance et à la sécurité des postes de travail soumis par l’équipe du centre de service à la clientèle;
• Assurer le soutien de niveau 3;
• Rédiger et mettre à jour la documentation en lien avec votre domaine d’expertise;
• Assurer la surveillance de l’intégrité des postes de travail et la gestion des configurations;
• Assurer le transfert d’expertise, former et accompagner les membres du centre de service à la clientèle;
• Communiquer avec les manufacturiers ou les fournisseurs des produits pour la résolution des problèmes ou la gestion des contrats de service.

Échelle de traitement : de 71 262 $ à 99 113 $*

*Cette rémunération correspond à un pourcentage de 110 % de l’échelle de traitement pour l’employé désigné à un emploi de niveau de complexité « expert ». Lors d’une fin de désignation, l’employé réintègre l’échelle de traitement.

La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité et de vos expériences en lien avec l’emploi. Par conséquent, il est important de bien les détailler dans votre formulaire d’inscription qui servira de référence.

Les montants associés aux échelles de traitement peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.

Profil recherché

La personne recherchée doit faire preuve d’une grande créativité et de polyvalence, posséder un très bon niveau d’autonomie, ainsi qu’une grande capacité à évoluer au rythme des technologies. Elle doit également avoir une facilité à communiquer, un sens du service à la clientèle, une capacité à travailler en équipe, et faire preuve de leadership positif.

La candidate idéale ou le candidat idéal possède des compétences et une expertise dans l’environnement technologique Windows 10 et 11, Microsoft 365, Adobe, MS- Exchange, les outils de déploiement MECM et Intune, ainsi que dans la gestion des GPO, d’Active Directory, de Microsoft Azure, d’Hyper-V, de Microsoft Defender, des points de terminaison, de PowerShell, de Check Point et le VPN.

Exigences de l’emploi :

• Détenir un diplôme universitaire de premier cycle en informatique, en génie informatique ou dans une discipline pertinente aux attributions de l’emploi dont l’obtention requiert un minimum de 90 crédits ou une attestation d’études pertinentes dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.

Une personne en voie de terminer la dernière année de scolarité exigée pour l’obtention du diplôme requis peut être considérée lors d’un processus de sélection.

Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par une année de scolarité pertinente de niveau égal ou supérieur à celle exigée. Le diplôme exigé peut également être compensé par une maîtrise dans une discipline pertinente comportant un minimum de 45 crédits.

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI).

ET

• Posséder au moins cinq années d’expérience pertinente de niveau professionnel aux attributions de l’emploi y compris six mois dans des activités ayant permis de se familiariser* avec des tâches de complexité « expert ».

*Par activité de familiarisation, on entend une activité préparatoire à l’exercice de tâches de complexité « expert ». Par exemple, la participation de façon prépondérante à la réalisation d’un mandat complexe.

• Posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail émis par l’autorité fédérale compétente pour occuper un emploi dans la fonction publique du Québec.

Une personne en attente de la preuve de son statut de résident permanent ou d’un permis de travail peut soumettre sa candidature au présent processus de sélection. Toutefois, elle devra être autorisée à travailler légalement au Canada au moment de sa nomination.

• Avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions.
• Les personnes dont la candidature sera retenue devront consentir, par écrit, à une vérification d’antécédents judiciaires en lien avec l’emploi. Ces vérifications sont des prérequis à l’embauche.

Sera considéré comme un atout :

• Connaissance de l’anglais

Modalités d’inscription

Période d’inscription : Du 22 mars au 8 avril 2024 à 23 h 59

Inscription :

L’inscription doit obligatoirement s’effectuer à l’aide du formulaire d’inscription en ligne. Pour soumettre votre candidature, vous devez cliquer sur « Poser ma candidature » dans l’offre d’emploi. À noter que vous devez enregistrer votre dossier et cliquer sur le bouton « Soumettre » pour confirmer votre inscription au processus de sélection.

Veuillez noter qu’il est de votre responsabilité de fournir un dossier complet et détaillé. Il est important de bien détailler vos expériences de travail et de compléter la section « Exigences et atouts » en recherchant à l’aide de mots-clés les éléments spécifiés dans l’offre d’emploi. C’est notamment avec cette information que les candidatures qui répondent le mieux au profil recherché seront repérées. Lorsque vous aurez soumis votre candidature, les informations contenues dans le formulaire ne pourront plus être modifiées.

Au terme du traitement de votre candidature, il est possible que cette offre ne soit plus accessible dans votre dossier en ligne. Par conséquent, nous vous suggérons de conserver une copie de cette offre pour consultation ultérieure.

Aucune candidature transmise par courrier, courriel ou télécopieur ne sera acceptée.

Seules les personnes retenues seront contactées.

Si vous éprouvez des difficultés à postuler en ligne ou à transmettre vos documents, vous pouvez communiquer avec notre service à la clientèle, pour la région de Québec, au 418 528 7157, ou ailleurs au Québec, au numéro sans frais 1 866 672-3460.

Obtenir de l’information :

Si vous souhaitez obtenir de l’information sur le processus de sélection, nous vous invitons à communiquer avec nous, par courriel à l’adresse Dotation@vgq.qc.ca

Si vous souhaitez obtenir de l’information sur les attributions de l’emploi, nous vous invitons à communiquer avec nous, par courriel à l’adresse Ioana.Cocirlan@vgq.qc.ca

La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des membres des minorités visibles, des membres des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes autochtones et des femmes.

https://www.youtube.com/@verificateurgeneralduquebe646/videos