Technicien(ne)-analyste en informatique

Dans le but d’assurer la réalisation de projets et d’amélioration de services infonuagiques, le Service des technologies de l’information est à la recherche de personnes ayant un intérêt pour les nouvelles technologies et qui souhaite se joindre à une équipe dynamique pour combler deux (2) postes temporaires de technicienne-analyste ou technicien-analyste en informatique à la Section de la conception des systèmes de soutien au milieu de la Division de la conception et entretien des systèmes A.

Sommaire de la fonction

La personne titulaire du poste devra voir au bon fonctionnement des produits Dynamics 365 et Power Platform dont elle est responsable et sera appelée à assumer différentes tâches reliées au développement et à l’entretien de systèmes, particulièrement à ceux de l’environnement infonuagique et des produits Dynamics 365, Yout en les intégrant dans l’écosystème de la Ville de Québec.

De façon plus spécifique, le titulaire du poste devra :

• Réaliser des travaux de développement sur Dynamics 365 / Power Platform (ex : configuration, paramétrisation, plug-in, etc.).
• Réaliser des travaux d’intégration de Dynamics 365 avec les systèmes métiers.
• Collaborer aux mandats d’analyse des produits identifiés par le comité de technique Dynamics 365.
• Rédiger, mettre en oeuvre et communiquer les procédures et les pratiques des produits utilisés. Mettre en place des normes, indicateurs, etc. pour la surveillance et le contrôle des produits.
• Collaborer avec le coordonnateur de service et le chargé de projets pour le volet communication, la mise en place de stratégies et l’élaboration d’échéanciers.
• Effectuer les essais relatifs à ses réalisations, documenter les résultats et émettre des recommandations.
• Traiter les incidents et assurer des mesures correctives.
• Fournir aux équipes de soutien des solutions et des guides techniques pour régler des incidents.
• Participer aux rencontres requérant son expertise afin d’échanger des informations, de faire part des problèmes éprouvés et d’apporter des solutions.
• Agir comme spécialiste technique pour les produits Dynamics 365. Le spécialiste doit être en mesure de faire preuve de flexibilité et d’ouverture afin de prévoir des changements et des ajouts de produits Dynamics 365 dans ses domaines d’expertises.

Exigences

• Détenir un diplôme d’études collégiales en informatique ou autre discipline appropriée et posséder un minimum de quatre (4) années d’expérience pertinente dans le domaine de l’emploi. Toute autre combinaison de formation et d’expérience pertinente pourrait être considérée.
• Avoir de très bonnes connaissances des différents produits Dynamics 365, Power Platform et Microsoft Azure.
• Avoir des connaissances de JavaScript, SQL, C#,. Net, Azure, Office 365, Power Platform (Power BI, Power Apps, Power Automate et Power Virtual Agents, etc.).
• Connaissances d’Azure Devops / Pipeline est un atout.
• Connaissances des modules Customer service, Field Service, Marketing est un atout.
• Démontrer une excellente habileté à communiquer verbalement et à rédiger en français.
• Posséder la capacité à parler et comprendre l’anglais de manière satisfaisante.
• Démontrer de l’habileté à promouvoir, par ses actions et ses décisions, une approche client, ainsi qu’une gestion participative axée sur le travail d’équipe.
• Autres aptitudes et qualités personnelles appropriées telles que : le sens de la planification et de l’organisation, le jugement, le sens de l’analyse et l’esprit de synthèse.
• Ouvert à l’apprentissage au développement de ses connaissances.

TRAITEMENT : De 59 207 $ à 87 663 $, selon l’expérience.

HORAIRE : 35 heures par semaine. L’emploi nécessite une disponibilité à travailler occasionnellement en dehors des heures normales de travail.

La Ville de Québec applique une politique de télétravail.

REMARQUE : La personne nommée devra mettre son expertise à profit, selon les besoins et priorités identifiés, afin de soutenir l’Organisation municipale de la sécurité civile dans les quatre dimensions, soit la prévention, la préparation, l’intervention et le rétablissement, et ce, sans égard aux conditions courantes ou aux activités régulières.

PÉRIODE D’AFFICHAGE : Du 19 mai au 1er juin 2023.

NUMÉRO DE CONCOURS : FONCT-105-2023

INSCRIPTION : Les personnes intéressées et répondant aux exigences doivent postuler en ligne en accédant au site Internet de la Ville de Québec situé à l’adresse suivante : www.ville.quebec.qc.ca dans la rubrique Emplois. Les candidatures seront analysées sur la foi des documents soumis au moment de l’inscription.

Afin de vous assurer de recevoir nos courriels, nous recommandons d’ajouter le courriel ressources.humaines@ville.quebec.qc.ca à la liste des expéditeurs approuvés de votre outil de messagerie. Nous vous suggérons également de vérifier votre boîte de courrier indésirable.

ÉQUITÉ EN EMPLOI
La Ville de Québec souscrit au principe d’équité en emploi et applique un programme d’accès à l’égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.